Recursos · Web
Checklist de web para clínicas y consultas
Esta lista sirve para revisar, en una sentada, la web de una clínica o consulta sanitaria. Marca cada casilla, anota lo pendiente y repite la revisión de vez en cuando. Es una guía orientativa, sin promesas de resultados.
Artículo relacionado: Qué debe tener la web de una clínica o consulta para que reserven.
Primera impresión
Portada
- En los primeros segundos se entiende quién eres, qué haces, para quién y dónde.
- El nombre de la consulta y la especialidad aparecen en la portada y en el título de la pestaña.
- Hay un botón claro para pedir cita, visible sin desplazarse.
- Las fotos son reales y cuidadas, sin pacientes identificables.
Notas
Oferta
Servicios
- Cada servicio tiene su página o su apartado, con nombre claro y descripción en lenguaje llano.
- Se explica cómo es una primera visita y cuánto dura.
- Los precios o tarifas se muestran si es posible, o se indica cómo consultarlos.
- Hay respuestas a las preguntas más habituales.
Notas
Contacto
Datos coherentes con tu ficha de Google
- Nombre, dirección y teléfono idénticos en la web y en tu ficha de Google.
- Horario actualizado y mismo en ambos sitios.
- Mapa o indicaciones para llegar y datos de accesibilidad.
- Un teléfono o canal atendido en el horario que indicas.
Notas
Para repasar la ficha, usa el checklist de ficha de Google.
Reserva
Cita y formularios
- Se puede reservar o pedir cita en pocos pasos, desde el móvil.
- El enlace de reserva se ha probado y funciona.
- Los formularios piden solo los datos necesarios y no recogen información de salud sin necesidad.
- Hay un aviso claro sobre el uso de los datos junto a cada formulario.
Notas
Técnica
Móvil y velocidad
- La web se ve y se maneja bien en un móvil, con texto legible y botones fáciles de pulsar.
- Las páginas cargan con rapidez; se han comprobado con una herramienta de medición gratuita.
- Las imágenes están ajustadas de tamaño para no ralentizar la carga.
- La web usa conexión segura (https) y funciona en los navegadores habituales.
Notas
Confianza
Sin promesas sanitarias
- Se presentan titulación, colegiación y experiencia reales y verificables.
- No hay promesas de curación, garantías de resultados ni comparaciones con otros profesionales.
- Los testimonios, si los hay, son reales, con permiso y sin datos de salud.
- Los consejos generales indican que no sustituyen la valoración de un profesional.
Notas
Legal
Textos legales
Importante: esta lista es solo orientativa. Los textos legales deben validarse con un profesional jurídico o con tu delegado de protección de datos.
- Aviso legal con los datos identificativos del titular.
- Política de privacidad adaptada a la recogida real de datos, incluidos los de salud si procede.
- Política de cookies y banner de consentimiento que permita rechazar las no esenciales.
- Enlaces a los textos legales visibles en el pie de todas las páginas.
Notas
Visibilidad
Datos estructurados
- Marcado de datos estructurados que describa la consulta, su dirección, teléfono y horario.
- Marcado de preguntas frecuentes coherente con el texto visible.
- Título y descripción únicos en cada página.
- Revisión de los datos estructurados con una herramienta de prueba gratuita.
Notas
Siguiente paso
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